QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Ici vous pouvez trouver des questions fréquemment posées, nous vous aidons à trouver la réponse

Où puis-je trouver mon étiquette de retour ?


Pour nos clients européens, votre étiquette de retour a été ajoutée dans votre compte client sur notre site. Vous pouvez donc télécharger le PDF dans la section Mon compte > Historique des commandes (colonne Etiquette Retour) de notre site web.

Pour nos clients hors Europe, veuillez suivre la procédure de retour qui vous a été fournie lorsque vous avez initié votre demande de retour.

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