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Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Wir bieten zwei Versandarten an*:

  • Standard, mit Colissimo und seinen lokalen Partnern:

- In Frankreich: 48 Werkstunden
- In Europa: 3 bis 4 Werktage
- Außerhalb Europas: 5 bis 7 Werktage

  • Express, mit Chronopost und seinen lokalen Partnern:

- In Frankreich: 24 Stunden
- In Europa: 24 bis 48 Stunden
- Außerhalb Europas: 48 bis 72 Stunden

*Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Bestellungen, die vor 11 Uhr (Pariser Zeit) von Montag bis Freitag aufgegeben werden. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montagmorgen versendet.


Welche Versandkosten fallen an?
  • In Frankreich:

- Bestellwert unter 60 €: Versandkosten in Höhe von 5 €

- Mindestbestellwert von 60 €: kostenloser Versand

- Expressversand: 10 €

  • In Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Italien, Spanien, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg:

- Bestellwert unter 60 €: Versandkosten in Höhe von 5 €

- Mindestbestellwert von 60 €: kostenloser Versand

- Expressversand: 15 €

  • Sonstige europäische Länder:

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- Expressversand: 15 €

  • Außerhalb Europas:

- Bestellwert unter 150 €: Versandkosten in Höhe von 10 €

- Mindestbestellwert von 150 €: kostenloser Versand

- Expressversand: 25 €


Wie kann ich den Versand meines Pakets verfolgen?

Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie am nächsten Tag einen Weblink, über den Sie den Versand Ihres Pakets nachverfolgen können.

Wenn Sie die Sprache der Website ändern möchten, öffnen Sie die Webseite bitte über einen PC. .


Die Nachverfolgung wird nicht mehr aktualisiert - ist das Paket blockiert?

Die Aktualisierung erfolgt automatisch, das Paket wird gescannt, sobald es auf dem Transportweg ist. Wenn das Paket leider seit mehreren Tagen nicht mehr gescannt wurde, erfolgt die Lieferung möglicherweise verspätet. Zögern Sie nicht, den örtlichen Zustelldienst mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer zu kontaktieren.


Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wenn Ihre Bestellung unser Lager bereits verlassen hat, können wir Ihre Adresse nicht mehr ändern. Ihr Paket wird anschließend an unser Lager zurückgeschickt und wir erstatten Ihnen automatisch den Bestellbetrag.


Ich möchte meine Waren in die Schweiz liefern lassen, was muss ich hierfür tun?

Auf unserer Website: www.compressport.com können Sie Ihre Bestellung in die ganze Welt liefern lassen - außer in die Schweiz.

Für alle Bestellungen mit Versand in die Schweiz, gehen Sie bitte direkt auf die folgende Website: www.compressport.ch


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